משלוחים / החזרות

לפניות בנושא שירות ניתן לפנות באמצעות הצ'אט או הפייסבוק שלנו למענה מהיר

עדכון זמני משלוחים-חודש נובמבר

במהלך חודש נובמבר ייתכנו עיכובים בזמני אספקה.

זמן המשלוח עשוי להתארך עד 14 ימי עסקים.

אנו מתנצלים על אי הנוחות ומודים לכם על ההבנה.

משלוח עם שליח עד הבית

  • משלוח חינם- בהזמנה מעל 199 ₪
  • בהזמנה מתחת ל-199 ₪ - עלות המשלוח 24 ₪
  • המשלוחים מגיעים לכל רחבי הארץ, עד 7 ימי עסקים מביצוע ההזמנה
  • זמני המשלוחים הם בימים א'-ה' בין השעות  8:00-21:00  וביום ו וערבי חג עד השעה 13:00 . תיאום המשלוח יעשה בסמס מול הלקוח
  • במידה ואינכם בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך
  • למעקב סטטוס הזמנה לחץ כאן
  • אישור על קנייה ישלח במייל בתום ההזמנה

האם אפשר לשנות כתובת למשלוח?

  •  במידה ואתם רוצים לשנות את כתובת המשלוח, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בשעות הפעילות דרך הצ'ט באתר.  במידה וקיבלתם עדכון שהחבילה הגיעה לחברת המשלוחים ניתן לעדכן אותם ישירות בקישור המתקבל בהודעת SMS מחברת המשלוחים.

איך בודקים סטטוס משלוח? 

איסוף חבילה ללא עלות -  בבחירת איסוף עצמי מסניף רזרבד

 

  • איסוף עצמי חינם עד 7 ימי עסקים -סניף רזרבד גבעתיים, קניון גבעתיים
  • יש לוודא שחבילה התקבלה טרם ההגעה. יישלח סמס כאשר החבילה מוכנה לאיסוף
  •  ניתן לאסוף הזמנות בשעות הפעילות של הסניף. ימים א'-ה' 09:30-22:00, ו' 09:00-15:00
  • אישור על קנייה ישלח במייל בתום ההזמנה

 

 

 

var widgetOptions = { apiKey: "9459aa1f-d41a-44bf-8599-c2605886c4f2", snippetId: "a85f91f04649d2e68726" }; (function (n) { var u = function () { GlassixWidgetClient && typeof GlassixWidgetClient == "function" ? (window.widgetClient = new GlassixWidgetClient(n), widgetClient.attach(), window.glassixWidgetScriptLoaded && window.glassixWidgetScriptLoaded()) : f() }, f = function () { r.onload = u; r.src = "https://cdn.glassix.net/clients/widget.1.2.min.js"; i.parentNode.removeChild(t); i.parentNode.insertBefore(r, i) }, i = document.getElementsByTagName("script")[0], t = document.createElement("script"), r; (t.async = !0, t.type = "text/javascript", t.crossorigin = "anonymous", t.id = "glassix-widget-script", r = t.cloneNode(), t.onload = u, t.src = "https://cdn.glassix.com/clients/widget.1.2.min.js", !document.getElementById(t.id) && document.body) && (i.parentNode.insertBefore(t, i), t.onerror = f) })(widgetOptions) window.interdeal = { sitekey : "1904543cee41fb5e5fe7cfeaa5fd9006", Position : "Right", Menulang : "HE", domains : { js : "https://js.nagich.co.il/", acc : "https://access.nagich.co.il/" }, btnStyle : { color : { main : "#122231", second : "#fff" }, vPosition : ["70%","15%"], scale : ["0.5","0.4"], icon : { type : 11, shape : "circle", outline : true } } }; (function(doc, head, body){ var coreCall = doc.createElement('script'); coreCall.src = 'https://js.nagich.co.il/core/4.4.2/accessibility.js'; coreCall.defer = true; coreCall.integrity = 'sha512-A9+ASEqwwTHkr8277jm4B3aoLL+QbUDSfgKqA6M7tWbu/Vlde4BsHZuFx8YFnSPdbVa6RJsb8xQ4+apAk2lkww=='; coreCall.crossOrigin = 'anonymous'; coreCall.setAttribute('data-cfasync', true ); body? body.appendChild(coreCall) : head.appendChild(coreCall); })(document, document.head, document.body); (function(doc, head, body){ var s = doc.createElement("script"); s.src = "https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.6.3/jquery.min.js"; s.defer = true; body? body.appendChild(s) : head.appendChild(s); })(document, document.head, document.body); (function(doc, head, body){ var s = doc.createElement("script"); s.src = "https://cloudfront.barilliance.com/reserved-il.com/cbar.js.php"; s.defer = true; body? body.appendChild(s) : head.appendChild(s); })(document, document.head, document.body);