משלוחים / החזרות

עקב המצב הביטחוני ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.  חברת המשלוחים שלנו עובדת כרגיל ומבצעת אספקות לכל חלקי הארץ למעט יישובים שנסגרו .

לנוחיותכם לינק למפה המתעדכנת בהתאם לאיזורים שאליהם חברת השליחויות אינה מספקת >>

המפה מתעדכנת בהתאם להנחיות 

כל לקוח שביצע הזמנה יכול לפנות לחברת השילוח לבירור בוואטסאפ במספר 0526855036 

 

 

לפניות בנושא שירות ניתן לפנות באמצעות הצ'אט באתר שלנו למענה מהיר

 

 

משלוח עם שליח עד הבית- חינם בהזמנה מעל 199 ₪

  • בהזמנה מתחת ל-199 ₪ - עלות המשלוח 24 ₪
  • המשלוחים מגיעים לכל רחבי הארץ, תוך 5 ימי עסקים מביצוע ההזמנה
  • זמני המשלוחים הם בימים א'-ה' בין השעות 8:00-21:00 , תיאום המשלוח יעשה בסמס מול הלקוח
  • במידה ואינכם בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך

 

איסוף עצמי - איסוף חבילה ללא עלות בבחירת איסוף עצמי מסניף רזרבד

  • איסוף עצמי חינם תוך 7 ימי עסקים -סניף רזרבד גבעתיים, קניון גבעתיים
  • יש לוודא שחבילה התקבלה טרם ההגעה. יישלח סמס כאשר החבילה מוכנה לאיסוף
  •  ניתן לאסוף הזמנות בשעות הפעילות של הסניף. ימים א'-ה' 09:30-22:00, ו' 09:00-15:00
  • לצפייה בכל מדיניות המשלוחים, לחץ כאן

האם אפשר לשנות כתובת למשלוח?

  •  במידה ואתם רוצים לשנות את כתובת המשלוח, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בשעות הפעילות דרך הצ'ט באתר.  במידה וקיבלתם עדכון שהחבילה הגיעה לחברת המשלוחים ניתן לעדכן אותם ישירות בקישור המתקבל בהודעת SMS מחברת המשלוחים.

 

איך בודקים סטטוס משלוח? 

  • ברגע שהמשלוח יגיע לחברת המשלוחים, תתקבל הודעה לנייד שהוזן בהזמנה עם לינק למעקב אחר המשלוח

• אישור על קנייה ישלח במייל בתום ההזמנה

 

תנאי החזרות


ניתן להחזיר או להחליף פריטים שרכשתם באתר RESERVED בכל אחת מחנויות הרשת תמורת החזר כספי מלא, זיכוי או החלפה, בתוך 14 ימים מהיום בו קיבלתם את המוצרים, ובצירוף חשבונית קנייה מקורית או פתק החלפה
לצפייה במדיניות החזרות מלאה, לחץ כאן

 

 

 

 

 

 

var widgetOptions = { apiKey: "9459aa1f-d41a-44bf-8599-c2605886c4f2", snippetId: "a85f91f04649d2e68726" }; (function (n) { var u = function () { GlassixWidgetClient && typeof GlassixWidgetClient == "function" ? (window.widgetClient = new GlassixWidgetClient(n), widgetClient.attach(), window.glassixWidgetScriptLoaded && window.glassixWidgetScriptLoaded()) : f() }, f = function () { r.onload = u; r.src = "https://cdn.glassix.net/clients/widget.1.2.min.js"; i.parentNode.removeChild(t); i.parentNode.insertBefore(r, i) }, i = document.getElementsByTagName("script")[0], t = document.createElement("script"), r; (t.async = !0, t.type = "text/javascript", t.crossorigin = "anonymous", t.id = "glassix-widget-script", r = t.cloneNode(), t.onload = u, t.src = "https://cdn.glassix.com/clients/widget.1.2.min.js", !document.getElementById(t.id) && document.body) && (i.parentNode.insertBefore(t, i), t.onerror = f) })(widgetOptions) window.interdeal = { sitekey : "1904543cee41fb5e5fe7cfeaa5fd9006", Position : "Right", Menulang : "HE", domains : { js : "https://js.nagich.co.il/", acc : "https://access.nagich.co.il/" }, btnStyle : { color : { main : "#122231", second : "#fff" }, vPosition : ["70%","15%"], scale : ["0.5","0.4"], icon : { type : 11, shape : "circle", outline : true } } }; (function(doc, head, body){ var coreCall = doc.createElement('script'); coreCall.src = "https://js.nagich.co.il/core/4.4.2/accessibility.js"; coreCall.defer = true; coreCall.integrity = "sha512-A9+ASEqwwTHkr8277jm4B3aoLL+QbUDSfgKqA6M7tWbu/Vlde4BsHZuFx8YFnSPdbVa6RJsb8xQ4+apAk2lkww=="; coreCall.crossOrigin = "anonymous"; coreCall.setAttribute("data-cfasync", true ); body? body.appendChild(coreCall) : head.appendChild(coreCall); })(document, document.head, document.body); (function(doc, head, body){ var s = doc.createElement("script"); s.src = "https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.6.3/jquery.min.js"; s.defer = true; body? body.appendChild(s) : head.appendChild(s); })(document, document.head, document.body); (function(doc, head, body){ var s = doc.createElement("script"); s.src = "https://cloudfront.barilliance.com/reserved-il.com/cbar.js.php"; s.defer = true; body? body.appendChild(s) : head.appendChild(s); })(document, document.head, document.body);